Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn thấy thông báo " Không thể tìm thấy trích dẫn " khi bạn nhập số trích dẫn / vé / hồ sơ của mình, điều đó có nghĩa là (i) bạn đã nhập thông tin của mình một cách chính xác hoặc (ii) bạn hiện không có bất kỳ nghĩa vụ thanh toán nào .
Vui lòng liên hệ với Tòa án nếu bạn cần hỗ trợ thêm.
Không. Bạn sẽ KHÔNG được gửi hóa đơn, hóa đơn hoặc bảng sao kê. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng các khoản thanh toán của bạn được thực hiện kịp thời.
Trực tuyến, chúng tôi chấp nhận các thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ chính này: Visa, MasterCard và Discover. Đối với mục đích xác minh địa chỉ, chúng tôi yêu cầu địa chỉ thanh toán của thẻ được đặt tại Hoa Kỳ. Chúng tôi sẽ chấp nhận séc hoặc chuyển tiền trực tiếp hoặc qua thư, và chỉ nhận tiền mặt với số tiền chính xác.
Các giao dịch được thực hiện thông qua trang web này được xử lý bởi một nhà cung cấp bên thứ ba. Giao dịch sẽ xuất hiện trên bảng sao kê thanh toán tương tự như ELD COURT EPAY .
Các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng thường bị từ chối vì một số lý do bao gồm không đủ tiền, tình trạng tài khoản bị đóng băng, số thẻ tín dụng không hợp lệ hoặc ngày hết hạn, số CVV không hợp lệ, v.v. Rất tiếc, ngân hàng phát hành thẻ thường không cung cấp cho chúng tôi chi tiết bổ sung về lý do từ chối - đó là lý do tại sao lỗi bạn thấy chỉ đơn giản là "giao dịch bị từ chối".
Nếu không có lý do nào được đưa ra, bạn cần liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ để biết thêm thông tin về lý do cụ thể cho việc từ chối của bạn.
Đúng. Phí thẻ tín dụng 2,75% và phí tiện lợi $ 5,95 được thêm vào tất cả các khoản thanh toán. Nếu bạn đang trả góp hàng tháng, phí tiện lợi sẽ giảm xuống còn 2,95 đô la.
Vui lòng liên hệ với Tòa án nếu bạn tin rằng việc hoàn lại tiền là cần thiết. Hãy chuẩn bị để cung cấp thông tin về giao dịch của bạn như tên, trường hợp / số trích dẫn, ngày giao dịch, số tiền giao dịch và bốn chữ số cuối của số thẻ tín dụng.
Sau khi thanh toán của bạn được thực hiện, mọi khoản phí tiện lợi hoặc phí thẻ tín dụng áp dụng cho khoản thanh toán của bạn đều không thể hoàn lại, không thể trao đổi và không thể chuyển nhượng.
Trang web này không thuộc quyền kiểm soát của Tòa án Thượng thẩm El Dorado ("Tòa án"). Đó là một dịch vụ do Journal Technologies sở hữu và điều hành. Tòa án không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính khả dụng của trang web của bên thứ ba này. Tòa án không phải là đại lý cho nhà cung cấp bên thứ ba này, cũng như Tòa án không xác nhận hoặc đảm bảo các sản phẩm hoặc dịch vụ. Tòa án không đại diện hoặc bảo đảm về tính chính xác của thông tin có trong trang web được liên kết này.
Journal Technologies cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn - cả theo luật liên bang và Bang California. Điều khoản dịch vụ của Journal Cloud của chúng tôi quy định cách chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân về bạn khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (“Dịch vụ” của chúng tôi) hoặc khi bạn kinh doanh hoặc liên hệ với Journal Technologies.
Vui lòng đọc Điều khoản dịch vụ của Journal Cloud để hiểu cách chúng tôi xử lý và xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào khác, vui lòng Liên hệ với chúng tôi .